MiindPuzzleHub • Pomoc i wsparcie

Kontakt z nami

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy z zamówieniem puzzli? Napisz, zadzwoń lub skorzystaj z czatu na żywo – nasz zespół wsparcia chętnie pomoże Ci dobrać idealne puzzle i zadba o płynny przebieg zakupów.

Odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 CET.

Szybkie ścieżki kontaktu

  • Czat na żywo

    Natychmiastowe odpowiedzi bezpośrednio na stronie – idealne przy kompletowaniu zamówienia.

  • E-mail

    Napisz na [email protected], odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

  • Telefon

    Zadzwoń pod +48 605 389 714 w godzinach pracy biura obsługi.

Bezpośredni kontakt

Wybierz najwygodniejszy sposób, aby uzyskać szybką, spersonalizowaną pomoc.

Godziny pracy Biura Obsługi Klienta

Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 CET, aby odpowiadać na Twoje pytania, pomagać w realizacji zamówień i doradzać przy wyborze puzzli.

Wsparcie przez czat na żywo

Potrzebujesz odpowiedzi od razu? Skorzystaj z czatu na żywo dostępnego na stronie. Podczas przeglądania produktów, dobierania poziomu trudności czy finalizowania koszyka możesz w każdej chwili rozpocząć rozmowę z naszym konsultantem.

Kontakt mailowy

Jeśli wolisz napisać, wyślij wiadomość na adres [email protected]. Odpowiemy maksymalnie w ciągu jednego dnia roboczego, przekazując wszystkie szczegóły dotyczące zamówień, płatności, dostawy lub zwrotów.

Kontakt telefoniczny

Chcesz porozmawiać z konsultantem? Zadzwoń na naszą linię obsługi klienta +48 605 389 714 w godzinach pracy biura. Chętnie pomożemy, gdy zależy Ci na szybkiej decyzji zakupowej lub wyjaśnieniu statusu zamówienia.

Formularz kontaktowy

Wypełnij krótki formularz – odezwiemy się do Ciebie mailowo tak szybko, jak to możliwe.

Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Odwiedź nasz butik w Warszawie

Zobacz puzzle na żywo, przetestuj różne poziomy trudności i odbierz zamówienie osobiście.

MiindPuzzleHub – butik z puzzlami
ul. Przyjazna 5
00-001 Warszawa

W naszym kameralnym butiku możesz na spokojnie obejrzeć zestawy puzzli, porównać poziomy trudności i otrzymać indywidualne rekomendacje. To również wygodne miejsce do odbioru osobistego zamówień złożonych online.

Samodzielna obsługa zamówień

Szybko sprawdź status zamówienia, zarządzaj kontem i znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zanim napiszesz, możesz zajrzeć do naszego działu Najczęściej zadawanych pytań, gdzie zebraliśmy informacje o zamówieniach, płatnościach, dostawie, zwrotach oraz dostępności produktów.

Przejdź do inspiracji i porad

Wsparcie dla zamówień i konta

Zaloguj się na swoje konto, aby sprawdzić status zamówienia, rozpocząć zwrot, pobrać potwierdzenia zakupu lub zaktualizować dane kontaktowe. W ten sposób bezpiecznie zarządzasz wszystkimi szczegółami swoich zakupów.

Przejdź do sklepu

Centrum pomocy i poradniki

W naszym centrum pomocy znajdziesz krok po kroku omówione procesy zakupowe, wskazówki dotyczące wyboru puzzli według tematu, kolekcji czy poziomu trudności oraz instrukcje rozwiązywania najczęstszych problemów technicznych.

Czytaj artykuły na blogu

Opinie i sugestie

Twoje wrażenia są dla nas bardzo ważne. Podziel się opinią o produktach, sugestiami nowych motywów lub pomysłami na ulepszenie zakupów w MiindPuzzleHub. Dzięki Twojemu feedbackowi możemy tworzyć jeszcze lepszą przestrzeń dla miłośników puzzli.

Poznaj nasze kolekcje

Pomożemy Ci na każdym etapie układania zamówienia

Niezależnie od tego, czy dopiero planujesz zakup pierwszych puzzli, kompletujesz prezent, czy potrzebujesz wsparcia przy większym zamówieniu dla firmy – nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.